Правила за превоз на ръчен багаж и домашни любимци във влак

При пътуване с влак трябва да съобразя багажа и домашния любимец с правилата на превозвача. За вътрешните превози на „БДЖ – Пътнически превози“ ограниченията зависят от вида на багажа, животното и вагона.

Колко ръчен багаж мога да нося?

Имам право безплатно на до 30 кг ръчен багаж, който се побира безпрепятствено върху багажника над мястото ми, не пречи на останалите пътници и не замърсява вагона. Не запушвам проходите, вратите и аварийните изходи и не заемам чуждо място с куфар.

Сам се грижа за багажа си. Превозният персонал може при съмнение да провери теглото, размерите и съдържанието му. За свръхбагаж или друг превоз в нарушение на условията се прилагат доплащанията по тарифата; плащането не разрешава превоз на опасни или забранени предмети.

Какво не мога да внеса?

Забранени са взривоопасни, запалителни, самозапалителни, отровни, разяждащи, радиоактивни, зловонни и други подобни вещества и предмети. При нарушение могат да бъдат начислени предвидените суми и пътникът да бъде отстранен от влака. За оръжие и други предмети със специален режим проверявам отделните законови изисквания, преди да тръгна.

Мога ли да пътувам с малко животно?

Като ръчен багаж тарифата допуска до три зайчета, до три домашни птици или едно малко коте или куче, поставени в подходящ непромокаем съд, държан на скута или на пода. Това е разрешено само във второкласни вагони, ако миризмата и шумът не пречат и останалите пътници не възразяват.

Ако пътниците в купето се противопоставят, собственикът и животното пътуват на платформата на вагона според указанията на персонала. Обикновените домашни любимци не се допускат в спални, кушет и бистро вагони.

При планирани ремонти с организирано прехвърляне на пътниците за част от маршрута или за целия маршрут тарифата не допуска тези животни и големите кучета. Преди покупката проверявам конкретното разписание и съобщенията за заместващ превоз. Предвидено е изключение за кучета водачи, придружаващи хора с увреждания.

А голямо куче?

Големите домашни, ловни и служебни кучета се превозват на платформата на последния вагон. За кучето се заплаща половин билет за втори клас за съответната категория влак. То трябва да е с намордник и с изискуемия ветеринарен документ. Държа го под контрол и нося ветеринарномедицинския му паспорт.

Билетът за мен не включва автоматично цената за голямото куче. Уреждам превоза на каса или по достъпния за тази услуга канал предварително, защото не всички продажбени системи издават такъв документ.

Как пътува куче водач?

Кучето водач, което придружава човек с увреждане, се ползва от отделен режим: пътува безплатно във всички категории и класове влакове. По тарифата трябва да има намордник, твърд повод, ветеринарномедицински паспорт и лична карта на кучето водач. То не се третира просто като обикновен домашен любимец.

Велосипед или електрическа тротинетка

За велосипедите и електрическите двуколесни тротинетки се издава талон „велосипед“ по действащата ценова таблица. Превозът е в багажното отделение или на платформата според наличните условия и указанията на персонала. Велосипеди и несгъваеми тротинетки не се превозват в спални и кушет вагони.

Проверявам предварително наличното място и организацията за конкретния влак. Доплащането не ми дава право да блокирам вратите или да създавам опасност за други пътници.

Кой отговаря при повреда или загуба?

За ръчния багаж основната грижа е на пътника. Ако багажът ми увреди чужди вещи или вагона, може да нося отговорност и персоналът съставя протокол. Отговорността на превозвача се преценява според причината за вредата и приложимите правила; самият факт, че вещ е изчезнала във влака, не означава автоматично, че БДЖ дължи пълната ѝ цена.

При инцидент веднага уведомявам началника на влака, искам документ за установеното и пазя билета, снимки и доказателства за вещите и стойността им.

Какво да направя при забравен багаж?

Свързвам се възможно най-бързо с БДЖ или със служител на гарата. Посочвам номера на влака, датата, маршрута, вагона и мястото, както и подробно описание на вещите. Персоналът организира издирването и предаването на намерения багаж по установената процедура. Подготвям доказателство, че вещта е моя, и документ за самоличност при получаване.

За международно пътуване проверявам и условията на всички участващи превозвачи, както и ветеринарните правила за влизане в съответната държава. Българският билет не отменя тези изисквания.