Възобновяване на сума за самолетен билет

Както всеки продукт закупен може да се завърне до 14 дневен срок по ЕС закон, това важи ли за услуги – например самолетен билет?

Същите ли срокове и как може се обжалва такова решение, ако една авиокомпания не се съгласи да възстанови сумата?

Надявам се въпроса е от полза на други участници

Благодаря!