Здравейте.
Каква е процедурата за упражняване право на отказ за издадена кредитна карта? При отказ от кредит би следвало да получа молба за отказ или греша?
Предоставиха ми само заявление за сваляне на лимита по картата (не желая кредитна карта), обаче това листче няма нито входящ номер, нито подпис или печат. Не ми предоставиха молба за закриване и на сметката към кредитната карта, а ми казаха да проверя след два месеца дали е закрита. Това не може да е нормално.
адв. Николина Митова
В случай че имате претенции, можете да подадете писмен сигнал до централата на съответната банка, до БНБи до КЗП.
Поздрави,
адв. Митова
адв. Николина Митова
Здравейте,
следва да проверите общите условия на съответната банка, там следва да е указан редът и процедурата.
Поздрави,
адв. Митова
За преглед на документи – тел. 0898 303092
Yan Chon
Проверих в ОУ. На кратко, ако картата не е била използвана и не са усвоявани суми от предоставеният кредитен лимит за период от 1 (една) година действието на договорът автоматично се прекратява.
Да, НО, вчера 21.09.2022 получавам SMS със съобщение че дължа 8 (ОСЕМ) стотинки за револвиране по издадената карта, канейки ме да платя до 5-ти октомври. Обърнете внимание на това, че все още не съм активирал картата и НЯМА да го направя. Въпреки това дължа 8 (стотинки). Ако правилно разбирам това е мръсен и евтин номер за обвързване!
адв. Николина Митова
Добре, че сте подали писмен сигнал към централата на съответната банка, както Ви бях посъветвала и очевидно има резултат.
Поздрави,
адв. Митова
Yan Chon
Може би ще е полезно за някого.
Направих жалба по имейл към банката с пълно описание на случая и след няколко дена получих копие на решението по жалбата, че сметката и картата са закрити.
Предполагам въпреки, че PDF-а е ксерокопие на оригинала при необходимост от справка важи. Има си дата, входящ номер и т.н.