Регистрация

Регистрирай се, за да задаваш въпроси и да отговаряш.

Имаш профил? Вход
Вход с FacebookВход с Google
или

Имаш профил? Влез в своя профил

Вход

Влез в своя профил, за да задаваш въпроси и да отговаряш.

Регистрация
Вход с FacebookВход с Google
или

Забравена парола

Don't have account, Регистрация

Забравена парола

Забравена парола? Въведи твоя имейл адрес. Ще изпратим линк за нова парола по имейл.

Имаш профил? Влез в своя профил

Нужен е профил, Трябва да си в своя профил, за да добавиш въпрос.

Вход с FacebookВход с Google
или

Забравена парола

Нямаш профил? Регистрация
pravatami.bg Logo pravatami.bg Logo pravatami.bg Logo
ВходРегистрация

pravatami.bg

pravatami.bg Navigation

  • Категории
    • Потребители
    • Работа
    • Бизнес
    • Сделки
    • Пари
    • Интелектуална собственост
    • Администрация
    • Граждани
    • Съд
    • Полиция
    • Семейство
    • Европа
  • Въпроси
  • Документи
  • За Бизнеса
    • Регистрация на фирма
    • Счетоводство
    • ДДС Регистрация
    • Фирмени промени
    • Търговски марки
    • Общи условия
    • Лични данни
    • Полезни Ковид ресурси
    • Виж всички
  • Лични дела
    • Полезни Ковид ресурси

Mobile menu

Close
Задай въпрос
  • Начало
  • Статии
    • Най-новите
    • Работа
    • Граждани
    • Бизнес
    • Семейство
    • Всички категории
  • Въпроси
    • Нови въпроси
    • Най-четени
    • Най-отговаряни
    • Категории въпроси
  • Категории
    • Потребители
    • Работа
    • Бизнес
    • Сделки
    • Пари
    • Интелектуална собственост
    • Администрация
    • Граждани
    • Съд
    • Полиция
    • Семейство
    • Европа
  • Въпроси
  • Документи
  • За Бизнеса
    • Регистрация на фирма
    • Счетоводство
    • ДДС Регистрация
    • Фирмени промени
    • Търговски марки
    • Общи условия
    • Лични данни
    • Полезни Ковид ресурси
    • Виж всички
  • Лични дела
    • Полезни Ковид ресурси
Начало/ Въпроси/Въпрос # 39356
Следващ
Отговорен
Valentina Ilcheva
Valentina Ilcheva

Valentina Ilcheva

  • 1 Въпрос
  • 1 Отговор
  • 0
  • 11 Points
Виж профила
Valentina Ilchevaчитател
: 06/03/20212021-03-06T09:07:19+02:00 2021-03-06T09:07:19+02:00в: Потребители

Рекламация

Здравейте, поръчах във фирма в Бургас 4 бр. Интериорни врати+1 бр. Външна. Преди 3 дни децата ми както си бяха в стаята бравата се заключи и те се уплашиха много. Установих че самия патрон е дефектен(езичето изобщо не се прибираше) и съответно се обадих във фирмата да обясня случая. Изпратих документите и снимки на вратата по вайбър(те така пожелаха) след което казаха да още сте в гаранция. На следващия ден ми се обадиха да ми кажат да отида да ми дадат нов патрон, но ако искам те да ми го сменят трябва да заплатя 50 лв. Моля кажете ми това правилно ли е в случай че още вратите са в гаранция? Редно ли е да искат да заплатя 50 лв за труд

Рекламация по време на гаранция
  • 0
  • 2
  • 0
  • 0
Добави отговор
Сподели
  • Facebook

    2 Отговора

    • Най-гласувани
    • Най-стари
    • Скорошни
    1. Valentina Ilcheva

      Valentina Ilcheva

      • 1 Въпрос
      • 1 Отговор
      • 0
      • 11 Points
      Виж профила
      Valentina Ilcheva читател
      2021-03-06T15:48:01+02:00 06/03/2021, 15:48

      Много Ви благодаря за отделеното време и за бързия и изчерпателен отговор! Бяхте ми много полезна! Бъдете здрава и успешна!

      • 0
      • Сподели
        Сподели
        • Сподели в Facebook
        • Сподели в Twitter
        • Сподели в WhatsApp
    2. адв. Николина Митова

      адв. Николина Митова

      • 0 Въпроси
      • 2k Отговори
      • 76
      • 3k Points
      Виж профила
      Най-добър отговор
      адв. Николина Митова адвокат
      2021-03-06T13:49:34+02:00 06/03/2021, 13:49

      Здравейте, г-жо Илчева,

      съгласно чл. 117 от Закона за защита на потребителите – “търговска гаранция е всяко задължение, поето от търговеца или производителя към потребителя в допълнение към неговото задължение по този закон да осигури съответствие на стоката с договора за продажба, да възстанови заплатената сума или да замени или поправи стоката, или да предостави друг вид обслужване, свързано със стоката, когато тя не отговаря на спецификациите или евентуално на други изисквания, несвързани със съответствието на стоката с договора за продажба, посочени в заявлението за предоставяне на търговска гаранция или в съответната реклама, направена в момента на сключване или преди сключване на договора.
      (2) (Доп. – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Търговската гаранция обвързва този, който я предоставя, съобразно условията, посочени в заявлението за предоставяне на търговска гаранция и в рекламата за нея. Изпълнението на поетите от търговеца задължения по търговската гаранция не е свързано с разходи за потребителя.”

      Предвид горното, не сте длъжна да правите никакви разходи по отношение на продукт, който все още е в гаранция.

      Поздрави,
      адв. Николина Митова
      тел. 0898 303092

      • 0
      • Сподели
        Сподели
        • Сподели в Facebook
        • Сподели в Twitter
        • Сподели в WhatsApp

    Влез в своя профил, за да добавиш отговор.

    Sidebar

    Search
    Generic filters
    Филтър по съдържание

    Полезни Ковид ресурси

    Научи правата си

    • Правото ми на предварителна закрила при уволнение

      • 0 Коментара
    • Закрила на животните

      • 0 Коментара
    • Правата ми в градския транспорт - Пловдив (част 1)

      • 0 Коментара
    • Непълнолетен съм. Имам право да сключа брак!

      • 0 Коментара
    • Превоз на товари с автомобил, самолет, влак и кораб

      • 0 Коментара

    Последни въпроси

    • Закриване на мобилна услуга

    • В договора ми присъстват четири члена по които съм назначена

    • Проверки на лични документи и вещи от 'органи на реда'

    • Обезщетение при прекратяване на майчинство

    • Въпрос относно придобиване на недвижим имот по наследство

    Explore

    • Начало
    • Статии
      • Най-новите
      • Работа
      • Граждани
      • Бизнес
      • Семейство
      • Всички категории
    • Въпроси
      • Нови въпроси
      • Най-четени
      • Най-отговаряни
      • Категории въпроси

    Footer

    Продукти и услуги

    Онлайн Курсове

    Праватарите

    Блогът на Праватарите
    За нас
    Приятели
    Новини
    Контакти

    Правата

    Бизнес
    Граждани
    Всички Категории
    Стани Автор
    Конституцията

    Полезни ли сме ти? Почерпи ни кафе

    Виж още начини за подкрепа

    За Бизнеса

    Регистрация на Фирма
    Регистрация на НПО
    Фирмени промени
    ДДС Регистрация
    Счетоводно обслужване
    Търговска марка
    Обявяване на ГФО
    Лични данни (GDPR)
    Общи условия и Политики
    Лицензи & Разрешителни

    Правна защита

    Premium абонамент
    Преглед на договор
    Договори и правни документи Развод

    © 2012-2021 Сдружение "Департамент за правна култура". Използването на сайта се допуска след приемане на общите ни условия. Този сайт използва бисквитки. Защита на личните данни.
    Хостинг от Хостинг парньор: SuperHosting.BG | Дизайн и Уеб от b13o.

    10 правни курса,
    които спестяват стотици левове