Здравейте, направих резервация за Нова година в хотел чрез сайт посредник -rio.bg.Резервацията отпадна, защото хотелът няма да работи при тази усложнена пандемична обстановка и във връзка със заповедта на Министъра на здравеопазването за работата на хотелите и ресторантите. Хотелът анулира резервацията и към него пари по резезрвацията не са привеждани.
Направих запитване в сайта как мога да получа сумата обратно и ми отговориха, че ще ми върнат парите в рамките на една година до 31.12.2021г, като се позоваха на чл.25 от Закона за извънредните мерки, обнародван към м. май. 2020г.Сега нямали възможност, имали да плащат заплати, имали разходи в офиса , не съм била само аз.
Питам какви са моите права и как мога са си върна парите за направената резервация?
...
Това беше въпрос от рубриката "хората питат, адвокати отговарят".
