Здравейте, поръчах си луксозна книга от Америка. В момента куриера FedEx ми казва, че е задържана в митница и да платя на ТНТ за освобождаване. Тъй като хора в други страни от ЕС (Англия, Белгия, Дания), получили книгата преди мен съобщиха, че не са платили нищо като ДДС и мито, ми стана интересно защо аз дължа нещо. Намерих следното ПРОТОКОЛ КЪМ СПОРАЗУМЕНИЕТО ЗА ВНОС НА МАТЕРИАЛИ С ОБРАЗОВАТЕЛЕН, НАУЧЕН И КУЛТУРЕН ХАРАКТЕР https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/HTML/?uri=CELEX:31979D0505&from=EN и там още в 1-ва точка е описано за освобождаването от такси и книгата ми попада там. Писах на FedEx/TNT да ми разяснят за това и дали имам облекчение както в другите страни от ЕС, обаче не ми отговарят. Някой да знае нещо по въпроса, мога ли да изисквам облекчение?