Здравейте, поръчах си луксозна книга от Америка. В момента куриера FedEx ми казва, че е задържана в митница и да платя на ТНТ за освобождаване. Тъй като хора в други страни от ЕС (Англия, Белгия, Дания), получили книгата преди мен съобщиха, че не са платили нищо като ДДС и мито, ми стана интересно защо аз дължа нещо. Намерих следното ПРОТОКОЛ КЪМ СПОРАЗУМЕНИЕТО ЗА ВНОС НА МАТЕРИАЛИ С ОБРАЗОВАТЕЛЕН, НАУЧЕН И КУЛТУРЕН ХАРАКТЕР https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/HTML/?uri=CELEX:31979D0505&from=EN и там още в 1-ва точка е описано за освобождаването от такси и книгата ми попада там. Писах на FedEx/TNT да ми разяснят за това и дали имам облекчение както в другите страни от ЕС, обаче не ми отговарят. Някой да знае нещо по въпроса, мога ли да изисквам облекчение?
Сподели
адв. Николина Митова
Здравейте, Мирела Попова,
правилно сте отправили писмено запитване. В случай че не получите отговор, можете да сезирате КЗП и Европейския потребителски център.
Поздрави,
адв. Николина Митова
тел. 0898 303092