Предявен отказ за организирано пътуване

Здравейте,
на 21.02.2020 г. предплатих две екскурзии /автобусна за 16.07.2020 и самолетна за 17.09.2020г/, за което имам подписани договори с туроператора. В последствие с оглед на пандемията реших да откажа пътуването за м.09 и изпратих мейл за отказ до фирмата, тъй като по договор имам право на отказ до 185 дни преди датата на пътуването без такса да прекратяване на договора. В случая датата, на която съм изпратила мейла за отказ съвпада с датата на обявяване на извънредното положение в България/13,03,2020г/.
На 18.03.2020 г. пуснах втори отказ за екскурзията за 16.07.2020 г. за нея правото на отказ от моя страна без такса за прекратяване на резервацията е до 60 дни от датата на пътуването.
До този момент от фирмата не са ми върнали нищо, като се оповават на чл.25 от закона за извънредното положение и естествено ми бяха изпратени ваучери, които не съм подписала до момента.
Въпросът ми е: аз попадам ли в хипотезата на чл. 25,
съгласно Чл. 25. (Нов - ДВ, бр. 34 от 2020 г., в сила от 09.04.2020 г., изм. - ДВ, бр. 44 от 2020 г., в сила от 14.05.2020 г., изм. - ДВ, бр. 71 от 2020 г., в сила от 11.08.2020 г.) Туроператор, който трябва да възстанови заплатена сума от пътуващ за туристическо пътуване, когато е било отменено до 31 декември 2020 г. поради разпространението на COVID-19, може да предложи на пътуващия ваучер за заплатената сума. Ако пътуващият не приеме ваучера и при липса на друго споразумение за туристически пакет - заместител, между туроператора и пътуващия, туроператорът възстановява до 12 месеца, считано от датата на отмяната на пътуването, всички плащания, които е получил от пътуващия или от негово име.
Или според думите на Игнат Арсенов - директор на Европейски потребителски център България
„Ако се отказваме от пътуване, планирано в по-далечен период от време, например през септември или октомври, хотелът работи, има полети, но по лична причина не желаем вече да пътуваме, тогава в сила е самият договор с туроператора и неговите клаузи, предвиждащи съответната неустойка, подчерта Игнат Арсенов“ /интервю в БНР от 25,05,2020 г https://bnr.bg/horizont/post/101283997/ignat-arsenov /

...
Това беше въпрос от рубриката "хората питат, адвокати отговарят".

Задай своя въпрос

Най-новите статии

Избрани от редакцията

Още от близо 1000 статии

Потърси правата си