Добър ден, казвам се Татяна Симеонова и съм подписала договор с А1,но миналата година септември месец имах сметка за два месеца 765 лв.До момента са минали 9месеца и сметката ми е станала 1650лв.Разбирам,че това са неустойки,но 1000лв.Въпросът ми как да постъпя и ще мога ли да обжалвам????
Сподели
1 Отговор
Влез в своя профил, за да добавиш отговор.
адв. Николина Митова
Здравейте, Татяна Симеонова,
можете да подадете заявление в офис на А1 за подробна писмена разпечатка на задълженията Ви, като главница, лихва, неустойки. В случай че отговорът не Ви удовлетворява или отказват да Ви предоставят търсената информация, можете да подадете сигнал към КЗП и Комисията за регулиране на съобщенията. Самото оспорване на фактурите може да бъде извършено и в исков процес в съда.
Поздрави,
адв. Николина Митова
тел. 0898 303092