Здравейте,
имам платен депозит за хотел, резервиран чрез тур агенция. Поради отмяна на събитието, което щях да посетя, отменям и резервацията. От агенцията ще ми възстановят пълната сума по платения депозит. За да го направят, обаче, ми изискват доста лични данни, които не бяха изискани при направата на резервацията.
Въпросът ми е: основателно ли е да се изискват всички тези лични данни (трите имена, № лична карта, адрес по лична карта; банкова сметка и титуляр по сметката), при положение, че за първоначалното резервиране бяха необходими само две имена на резервиращия. И мога ли да откажа да ги предоставя, ако не са данни, необходими конкретно за възстановяване на сумата? Ако плащането е осъществено с карта през системата на easypay в сайта на агенцията, мога ли да настоявам сумата да бъде възстановена обратно по картата, а не по банкова сметка? Имам и документ за плащането, в който е описано, че е платено през easypay.
Благодаря предварително за отговора!
...
Това беше въпрос от рубриката "хората питат, адвокати отговарят".