Дело срещу мобилен оператор сметка над 5000 над кредитен лимит

Последния месец получих фактура на стойност над 6000лв за разговори от А1.

От оператора твърдят, че били реални разговори, а аз 100% не съм правил такива разговори. От оператора не ми дават смислен отговор как се е получила тази сума тъй като имам кредитен лимит от 100лв без ддс и не съм го увеличавал. От уеб сайта им също не мога да изкарам информация, пуснах жалба в офис, но никой не е свързал с мен вече 10 дни. Това ми се случва вече за 4 път, но предишните суми бяха до 300лв и не ми се занимаваше.

Искам да заведа дело срещу А1 България.
Искам да знам мога ли да ги осъдя за:
1.Нанесени щети тъй като вече 10 дни нямаме телефони цялото семейство, провалиха ми отпуската и почивката.
2. Стрес
3. И естествено да не плащам такава фактура.

...
Това беше въпрос от рубриката "хората питат, адвокати отговарят".

Задай своя въпрос

Най-новите статии

Избрани от редакцията

Още от близо 1000 статии

Потърси правата си