Поръчах си от Германия колата-мечта. Заплатих депозит и доставка, и с огромно нетърпение започнах да чакам своя нов автомобил. След пристигането му обаче с разочарование установих, ми искат повече пари, отколкото бяха написали в сайта. Отказах покупката, но компанията не ...
Начало/жалба
Discy Latest Articles
Кога и как да подам жалба до СЕМ?
След като си купих нов телевизор от черния петък и вече знам какви са ми правата при пазаруване е време да се отдам на заслужена почивка пред екрана. Дъщеря ми си пуска музикална програма и за мое учудване песента e ...
Как да подам жалба до Комисията за регулиране на съобщенията?
Като потребител неведнъж ми се налага да сключвам договори за използването на различни услуги, но за какво трябва да следя, когато подписвам договор за електронни услуги, напр. с мобилен оператор или интернет доставчик? Какви права имам преди и след подписването ...
Какво да направя, ако сметката ми за мобилен телефон е неправилна?
Кошмар! Няма такъв мобилен оператор! Гледам сметката си за последния месец… Тя ме гледа. И двете едновременно мигаме на парцали. Двойно по-малко говорих, търся Wi-Fi на всеки ъгъл, за да дам почивка на мобилните данни, и пак трицифрена сума! Ами, ...
Какво да направя, ако ми сервират храна със съмнително качество?
Сядам в крайморско заведение. Поглед към менюто. Куп страници с илюстровани обещания за пържена вкусотия. В тази жега се питам само едно – как да съм сигурен/а, че храната, която ми предлагат, е с необходимото качество? Къде и как да ...
Какво трябва да знам за Съда на ЕС?
Знам, че Европейският съюз има свой собствен съд. Знам също, че този съд се намира в Люксембург. Не съм много наясно какво точно се случва там, но мога да науча от следващите редове. Защо е нужно да има Съд на ...